felornavexito

Información General

En felornavexito (felornavexito.sbs), valoramos profundamente tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de edición de video avanzada.

Como empresa que opera en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Nuestra sede principal se encuentra en Avinguda Diagonal, 520, 08006 Barcelona, España.

Responsable del Tratamiento

Identidad: felornavexito
Dirección: Avinguda Diagonal, 520, 08006 Barcelona, España
Teléfono: +34652875706
Email: info@felornavexito.sbs

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los medios mencionados anteriormente. Nos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo máximo de 30 días naturales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma. Esta información nos permite proporcionarte servicios personalizados de alta calidad en el ámbito de la edición de video profesional.

Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña cifrada, preferencias de configuración y historial de actividad
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y cookies
Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, funciones utilizadas y patrones de navegación
Contenido generado: proyectos de video, archivos subidos, comentarios y configuraciones personalizadas
Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto, soporte técnico y comunicaciones por email

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para diversas finalidades específicas, todas ellas orientadas a mejorar tu experiencia como usuario de nuestra plataforma de edición de video. Cada tratamiento cuenta con una base legal específica conforme al RGPD.

Prestación de servicios de edición de video y mantenimiento de tu cuenta de usuario
Comunicación sobre actualizaciones, nuevas funciones y mejoras en la plataforma
Soporte técnico y atención al cliente personalizada
Mejora continua de nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback de usuarios
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables
Prevención de fraude y garantía de la seguridad de la plataforma
Personalización de contenidos y recomendaciones de funciones relevantes

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales establecidos en el artículo 6 del RGPD. Dependiendo de la finalidad específica, el tratamiento se sustenta en una o varias de estas bases legales.

Ejecución del contrato: Para la prestación de nuestros servicios de edición de video y gestión de tu cuenta

Interés legítimo: Para la mejora de servicios, análisis estadísticos y comunicaciones comerciales

Consentimiento: Para el envío de newsletters y comunicaciones promocionales opcionales

Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y de protección de datos

Compartir Información con Terceros

felornavexito no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, en ciertas circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad, podemos compartir información limitada con terceros de confianza.

Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma
Servicios de almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente
Procesadores de pagos para gestionar transacciones de forma segura
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
Socios comerciales únicamente con tu consentimiento explícito previo

Todos nuestros terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines específicos que les hemos autorizado.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes diversos derechos reconocidos por el RGPD que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cada uno de estos derechos y cómo puedes ejercerlos de manera efectiva.

Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias
Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales
Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@felornavexito.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestra infraestructura de seguridad se actualiza constantemente para hacer frente a las nuevas amenazas digitales.

Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de extremo a extremo para datos sensibles, autenticación multifactor, monitoreo continuo de sistemas, copias de seguridad automáticas y auditorías de seguridad regulares realizadas por expertos externos.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa en tu cuenta.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que la ley requiera o permita un período de conservación más largo.

Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta y activa
Datos de facturación: 4 años conforme a la normativa fiscal española
Registros de acceso: 12 meses por motivos de seguridad
Comunicaciones de soporte: 2 años para referencia futura
Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que tengamos la obligación legal de conservarlos por más tiempo.

Transferencias Internacionales

En determinadas ocasiones, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para la prestación de ciertos servicios técnicos especializados. Todas estas transferencias se realizan bajo estrictas garantías de protección.

Únicamente realizamos transferencias a países que cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea o implementamos salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel de protección equivalente al ofrecido en la UE.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenido, analizar el tráfico de nuestro sitio web y ofrecer funciones de redes sociales. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
Cookies de rendimiento: nos ayudan a analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
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Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.

En caso de que un menor entre 13 y 16 años desee utilizar nuestros servicios, será necesario el consentimiento o autorización del titular de la patria potestad o tutela, conforme a lo establecido en la LOPDGDD.

Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad, nuevas funcionalidades del servicio o modificaciones en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.

Política de Privacidad